案例一
由於推不掉的因素，幫女的朋友的弟弟組了一台電腦。
組好送去後，三天兩頭打電話來問，一大堆有的沒的白癡問題。
問：「沒畫面？」
答：「螢幕有開嗎？」
問：「怎麼開？」
答：「………」（你媽的勒）
問：「喇叭沒聲音？」
答：「線都接好了嗎？」
問：「什麼線？」
答：「………」
問：「為什麼我的電腦沒辦法用98？」
答：「因為你的電腦灌的是windows ME。」
問：「為什麼不是98？」
答：「ME是98的第三版的。」
問：「要怎麼上網？」
答：「我全都幫你設定好了，你只要用撥接網路點Hinet兩下，輸入帳號和密碼按連線就行了。」
問：「找不到Hinet選項？」
答：「在撥號網路裡啊。」
問：「沒有啊？」
答：「怎會沒有？最上面那一排字的『工具』那兩個字下方大概兩公分處。」
問：「啊，找到了。」
問：「帳號要怎麼輸入？」
答：「不會吧！不會輸入？」
問：「密碼要怎麼輸入？」
答：「………」
問：「我的modem是不是很爛啊？有時候都很難撥出去？」
答：「怪中華電信吧！能撥的出去modem就沒問題？」
問：「資源回收筒怎麼砍不掉？」
答：「你砍它幹什麼？」
問：「要怎麼用Photoshop？」
答：「我把它拉出捷徑了，點兩下就可以用了。」
問：「我點兩下了，然後呢？」
答：「用啊！你要我在電話裡教你Photoshop嗎？」
問：「你的記憶體是不是算我太貴了？我同學說128mb不到3000耶。」
答：「兩個月前它賣四千多。」
問：「為什麼不幫我裝windows 2000？」
答：「你沒說啊！」
問：「你給我的光碟有很多都不知道怎麼用耶！給我幹嘛？」
答：「那是驅動程式，以後電腦要是掛了可能會用到。」
問：「你灌的很多軟體我都不會用？」
答：「………」
問：「有時候會出現藍底白字。」
答：「這兩個月出現幾次？」
問：「兩三次吧！」
答：「才兩三次？正常。」
這些白癡的問題大概問了有半年了。
然後，我女的朋友跟我說他弟弟跟她抱怨我幫他裝的電腦很爛，說他同學說他那一台全新的大概25000就有了。
我組30000，拿現在的價錢比半年前的價錢。
好氣餒。
要是大家正著手要做這樣的事，先考慮一下吧！
氣死我了！
案例二
我在電腦公司當電腦組裝員有空還兼工程人員，兩個月前我遇到我玩電腦以來最厲害的天兵。
交機才兩天電腦就抱過來說有問題，然後霹靂趴啦的唸一堆說買到爛貨遇到黑店之類的廢話，先是說DVD沒辦法播放，結果是POWER DVD不會用，拿本書說我們給他的作業系統不對，結果是WIN 98的桌面圖案跟他書本上的桌面圖案不同。
當我們跟他解釋原因時，這位先生還大喊《我就是不會啊》然後回去後，還打電話過來要我們過去教他用電腦，跟他解釋說工程師出門。
如果不是保固問題一律要收費，他就嚷嚷說服務太差之類的話，甚至還打電話要我們過去教他，如何玩麻將，害的我到現在一直深深後悔當初為何要給他那個麻將遊戲，此人還打破紀錄成為我公司業務部的同仁的電話拒絕往來戶。
因為每次他要我過去教他，我回絕時，就立刻打去業務部去煩業務和煩老闆，要不是老闆和眾業務們都已經知道這是怎麼一回事，我恐怕成為公司開會眾人砲轟的焦點，這種惡夢級的天兵恐怕各位遇上了也是要怕怕的。
案例三
有些人誇張到電腦用了好幾個月，還不知道桌面上有個「我的電腦」呢，通常要幫這些人用電話修理的話，常常都只能用方位來指示。
我在電腦公司當維修工程師，有一次遇到一個客戶說喇叭沒聲音，結果去到她家，她的喇叭插在麥克風孔上。
我在電話中就跟她說：「要確定妳的喇叭沒插錯孔。」
她也說：「沒錯啦！我都帶了一組新喇叭的要換了。」
還問我為什麼我弄就有聲音，她以為我在電腦後面忙了那麼久是在幹嘛，要不是看在她（長的不錯）和（顧客永遠是對的）份上我早就想罵了。
案例四
有個朋友介紹來的歐巴桑跑來，問我：「聽說你A妖組電腦，甘A賽幫哇組一台。」
我說：「好啊，啊你按算要多少錢企組？」
她說：「兩仟！」
我說：「兩仟？嘸啦，兩仟組未起來啦。」
她說：「啊！你上次幫XXX組，媽卡兩仟？」
於是我打電話問那一位朋友，他說：「我是跟她說，我的電腦是兩仟的。」
這時我才會意過來，原來是指Win2000，當我和歐巴桑解釋清楚後，她才很遺憾的說：「哇以為才兩仟，想公哈俗，組一台乎阮孫玩公。」
案例五
又有一次，有一位朋友很感慨的說：「現在電腦，進步得太快了。」
我有所同感的附和他：「是啊。」（想必他對科技新知，想必多少有關心一下）
他接著又說：「我幾個月前買的電腦，現在就退流行了，你幫我看看昇級要花多少錢。」
於是我問：「你的電腦等級是多少？」
他說：「98的。」
我說：「不是啦，我是問CPU的等級。」
他說：「就是98的啊！」
我說：「那記憶體有多少？」
他說：「15GB。」
我想了一下，15GB的記憶體，大既是指硬碟吧，算了，那也算是記憶體，不計較這個。
有了上次的經驗，我知道又遇到軟硬體不分的人，於是叫他把電腦搬來看看，隔天他很高興的跑來，並抱著一顆17吋的螢幕過來。
當時我差點中內傷了（忍住不笑，真的很難過，會得內傷），最後，我決定到他家看看，到了他家，拆開電腦看看，CPU是雷鳥K7-550、記憶體128MB、硬碟15GB。
我看了看，說：「你的配備很好，不用昇級啊？」
他很驚訝的說：「不用？現在電腦不是都2000的嗎？」
我這時才了解，他不是要昇級硬體，是我想太多了。
這時問題又來了，2000並不適合一般用戶使用（那時Window Me還沒出），於是我又多事的告訴他，但是他堅持要2000，於是我只好乖乖的灌了。
案例六
有一天，幫客戶組了一台電腦，打包好以後要送去客戶那裡時，客戶要求先驗收，想說沒有關係，結果當我把主機放到桌子上接後面的線時。
客戶說：「啊！線那麼多喔！我不會插耶！」
我就說：「沒關係，我們送到你家時會幫妳用好的，插到一半，我正要拿PS2鍵盤接上時。」
客戶居然跟我說：「啊！你那個鍵盤是放在那裡啊？放在主機裡拿出來的嗎？」《後，我的心好痛喔！》
我當場愣住說：「呃，這是放在外面的，主機裡放不下，也沒人會放在裡面用的。」
客戶說：「喔！」
接著換插MOUSE，客戶說：「啊！你從你們裡面（維修室）拿來裝哦？不會我回去沒得用吧？」
我想說客戶為上，不敢笑，就說：「這你不用擔心，我們都會附給你的，放心吧！」
客戶：「喔！」
過了二天，又是這客戶，她把電腦（還加螢幕）抱來，說：「啊！工程師我電腦有問題耶，幫我一下好嗎？」
我說：「好啊！什麼問題？」
客戶：「啊就是那個裡面的CD撥放程式（微軟內附的那一個）為什麼我把CD放下去時，按下那個三角形（PLAY）後，他就變成灰色的啊？然後旁邊的正方形（Stop）就被框住了啊？」
我當場實在是無言以對！（靠，這種問題還要問）
當然，客戶為上，我還是幹在心裡，好心的跟他解釋，最後聽說那個客戶有去請他的朋友教他電腦操作，才比較少再看到他來問問題了，但聽說那個教的人也是教的，唉！
案例七
有一次有個客戶更好笑說：「她兩個星期不能上網了，原本以為是伺服器那邊的問題結果，叫她打客服電話去問，結果帳號跟密碼都沒問題線路也沒錯，我只好去看了，去到那把電話線插在電話上一聽才發現沒繳電話費，真的是不知道該說什麼。」
案例八
有人既然當了機後連電腦都不敢碰，打電話找我，結果兩個小時後去到他家，電腦還當在那個地方，結果我重開機，全家人眼睛瞪的大大的說不話來，說這樣沒關係嗎？
我真的是很想笑又不能笑。
《幹！浪費我的汽油。》
案例八
我怎麼都遇到都是天兵，這個比較離譜的是，問我：「啊！我的主機板（虧他還知道主機板）要買哪塊才有新倉頡？啥！光聽他這樣問就知道這個人是屬於軟體、硬體、韌體，不分的人，我索性花了些時間跟他解說概念性的問題，他似懂非懂好歹看起來有學到一點。」
最後問他：「要買哪塊你已經決定了嗎？」
沒想到他回答我是：「沒關係啦，哪塊都好，到時如果真的沒有新倉頡你再幫我灌到主機板就好了。」
我咧，浪費我時間教學。
案例九
這種人還真的有夠王八，有一次接到一位客戶的來電，電話剛接起來，就批哩趴啦的罵了一段。
他問：「（好像在逼供犯人一樣）你為啥沒幫我安裝防毒軟體？」
我答：「（有點不爽）當初是你自己不買的，說一張光碟要一千元太貴。」
他問：「（口氣極差）那你不會灌盜版的啊！」
我答：「不好意思！公司規定我們不准幫客戶安裝盜版軟體。」
他問：「你的藉口怎麼那麼多啊。」
我答：「（火大了！）好，就算這是藉口，不過是中毒嘛！我免費幫你重灌也沒關係啊！何必講話那麼衝！」
他問：「（超超超不爽！）衝？衝又怎樣？今天錯的是你，你還敢跟我大小聲！我跟你講啦，如果只是電腦中毒那就算了，萬一我的小孩被感染了，你負擔的起這個責任嗎！」
我答：「………（不知該哭該笑）」
由於推不掉的因素，幫女的朋友的弟弟組了一台電腦。
組好送去後，三天兩頭打電話來問，一大堆有的沒的白癡問題。
問：「沒畫面？」
答：「螢幕有開嗎？」
問：「怎麼開？」
答：「………」（你媽的勒）
問：「喇叭沒聲音？」
答：「線都接好了嗎？」
問：「什麼線？」
答：「………」
問：「為什麼我的電腦沒辦法用98？」
答：「因為你的電腦灌的是windows ME。」
問：「為什麼不是98？」
答：「ME是98的第三版的。」
問：「要怎麼上網？」
答：「我全都幫你設定好了，你只要用撥接網路點Hinet兩下，輸入帳號和密碼按連線就行了。」
問：「找不到Hinet選項？」
答：「在撥號網路裡啊。」
問：「沒有啊？」
答：「怎會沒有？最上面那一排字的『工具』那兩個字下方大概兩公分處。」
問：「啊，找到了。」
問：「帳號要怎麼輸入？」
答：「不會吧！不會輸入？」
問：「密碼要怎麼輸入？」
答：「………」
問：「我的modem是不是很爛啊？有時候都很難撥出去？」
答：「怪中華電信吧！能撥的出去modem就沒問題？」
問：「資源回收筒怎麼砍不掉？」
答：「你砍它幹什麼？」
問：「要怎麼用Photoshop？」
答：「我把它拉出捷徑了，點兩下就可以用了。」
問：「我點兩下了，然後呢？」
答：「用啊！你要我在電話裡教你Photoshop嗎？」
問：「你的記憶體是不是算我太貴了？我同學說128mb不到3000耶。」
答：「兩個月前它賣四千多。」
問：「為什麼不幫我裝windows 2000？」
答：「你沒說啊！」
問：「你給我的光碟有很多都不知道怎麼用耶！給我幹嘛？」
答：「那是驅動程式，以後電腦要是掛了可能會用到。」
問：「你灌的很多軟體我都不會用？」
答：「………」
問：「有時候會出現藍底白字。」
答：「這兩個月出現幾次？」
問：「兩三次吧！」
答：「才兩三次？正常。」
這些白癡的問題大概問了有半年了。
然後，我女的朋友跟我說他弟弟跟她抱怨我幫他裝的電腦很爛，說他同學說他那一台全新的大概25000就有了。
我組30000，拿現在的價錢比半年前的價錢。
好氣餒。
要是大家正著手要做這樣的事，先考慮一下吧！
氣死我了！
案例二
我在電腦公司當電腦組裝員有空還兼工程人員，兩個月前我遇到我玩電腦以來最厲害的天兵。
交機才兩天電腦就抱過來說有問題，然後霹靂趴啦的唸一堆說買到爛貨遇到黑店之類的廢話，先是說DVD沒辦法播放，結果是POWER DVD不會用，拿本書說我們給他的作業系統不對，結果是WIN 98的桌面圖案跟他書本上的桌面圖案不同。
當我們跟他解釋原因時，這位先生還大喊《我就是不會啊》然後回去後，還打電話過來要我們過去教他用電腦，跟他解釋說工程師出門。
如果不是保固問題一律要收費，他就嚷嚷說服務太差之類的話，甚至還打電話要我們過去教他，如何玩麻將，害的我到現在一直深深後悔當初為何要給他那個麻將遊戲，此人還打破紀錄成為我公司業務部的同仁的電話拒絕往來戶。
因為每次他要我過去教他，我回絕時，就立刻打去業務部去煩業務和煩老闆，要不是老闆和眾業務們都已經知道這是怎麼一回事，我恐怕成為公司開會眾人砲轟的焦點，這種惡夢級的天兵恐怕各位遇上了也是要怕怕的。
案例三
有些人誇張到電腦用了好幾個月，還不知道桌面上有個「我的電腦」呢，通常要幫這些人用電話修理的話，常常都只能用方位來指示。
我在電腦公司當維修工程師，有一次遇到一個客戶說喇叭沒聲音，結果去到她家，她的喇叭插在麥克風孔上。
我在電話中就跟她說：「要確定妳的喇叭沒插錯孔。」
她也說：「沒錯啦！我都帶了一組新喇叭的要換了。」
還問我為什麼我弄就有聲音，她以為我在電腦後面忙了那麼久是在幹嘛，要不是看在她（長的不錯）和（顧客永遠是對的）份上我早就想罵了。
案例四
有個朋友介紹來的歐巴桑跑來，問我：「聽說你A妖組電腦，甘A賽幫哇組一台。」
我說：「好啊，啊你按算要多少錢企組？」
她說：「兩仟！」
我說：「兩仟？嘸啦，兩仟組未起來啦。」
她說：「啊！你上次幫XXX組，媽卡兩仟？」
於是我打電話問那一位朋友，他說：「我是跟她說，我的電腦是兩仟的。」
這時我才會意過來，原來是指Win2000，當我和歐巴桑解釋清楚後，她才很遺憾的說：「哇以為才兩仟，想公哈俗，組一台乎阮孫玩公。」
案例五
又有一次，有一位朋友很感慨的說：「現在電腦，進步得太快了。」
我有所同感的附和他：「是啊。」（想必他對科技新知，想必多少有關心一下）
他接著又說：「我幾個月前買的電腦，現在就退流行了，你幫我看看昇級要花多少錢。」
於是我問：「你的電腦等級是多少？」
他說：「98的。」
我說：「不是啦，我是問CPU的等級。」
他說：「就是98的啊！」
我說：「那記憶體有多少？」
他說：「15GB。」
我想了一下，15GB的記憶體，大既是指硬碟吧，算了，那也算是記憶體，不計較這個。
有了上次的經驗，我知道又遇到軟硬體不分的人，於是叫他把電腦搬來看看，隔天他很高興的跑來，並抱著一顆17吋的螢幕過來。
當時我差點中內傷了（忍住不笑，真的很難過，會得內傷），最後，我決定到他家看看，到了他家，拆開電腦看看，CPU是雷鳥K7-550、記憶體128MB、硬碟15GB。
我看了看，說：「你的配備很好，不用昇級啊？」
他很驚訝的說：「不用？現在電腦不是都2000的嗎？」
我這時才了解，他不是要昇級硬體，是我想太多了。
這時問題又來了，2000並不適合一般用戶使用（那時Window Me還沒出），於是我又多事的告訴他，但是他堅持要2000，於是我只好乖乖的灌了。
案例六
有一天，幫客戶組了一台電腦，打包好以後要送去客戶那裡時，客戶要求先驗收，想說沒有關係，結果當我把主機放到桌子上接後面的線時。
客戶說：「啊！線那麼多喔！我不會插耶！」
我就說：「沒關係，我們送到你家時會幫妳用好的，插到一半，我正要拿PS2鍵盤接上時。」
客戶居然跟我說：「啊！你那個鍵盤是放在那裡啊？放在主機裡拿出來的嗎？」《後，我的心好痛喔！》
我當場愣住說：「呃，這是放在外面的，主機裡放不下，也沒人會放在裡面用的。」
客戶說：「喔！」
接著換插MOUSE，客戶說：「啊！你從你們裡面（維修室）拿來裝哦？不會我回去沒得用吧？」
我想說客戶為上，不敢笑，就說：「這你不用擔心，我們都會附給你的，放心吧！」
客戶：「喔！」
過了二天，又是這客戶，她把電腦（還加螢幕）抱來，說：「啊！工程師我電腦有問題耶，幫我一下好嗎？」
我說：「好啊！什麼問題？」
客戶：「啊就是那個裡面的CD撥放程式（微軟內附的那一個）為什麼我把CD放下去時，按下那個三角形（PLAY）後，他就變成灰色的啊？然後旁邊的正方形（Stop）就被框住了啊？」
我當場實在是無言以對！（靠，這種問題還要問）
當然，客戶為上，我還是幹在心裡，好心的跟他解釋，最後聽說那個客戶有去請他的朋友教他電腦操作，才比較少再看到他來問問題了，但聽說那個教的人也是教的，唉！
案例七
有一次有個客戶更好笑說：「她兩個星期不能上網了，原本以為是伺服器那邊的問題結果，叫她打客服電話去問，結果帳號跟密碼都沒問題線路也沒錯，我只好去看了，去到那把電話線插在電話上一聽才發現沒繳電話費，真的是不知道該說什麼。」
案例八
有人既然當了機後連電腦都不敢碰，打電話找我，結果兩個小時後去到他家，電腦還當在那個地方，結果我重開機，全家人眼睛瞪的大大的說不話來，說這樣沒關係嗎？
我真的是很想笑又不能笑。
《幹！浪費我的汽油。》
案例八
我怎麼都遇到都是天兵，這個比較離譜的是，問我：「啊！我的主機板（虧他還知道主機板）要買哪塊才有新倉頡？啥！光聽他這樣問就知道這個人是屬於軟體、硬體、韌體，不分的人，我索性花了些時間跟他解說概念性的問題，他似懂非懂好歹看起來有學到一點。」
最後問他：「要買哪塊你已經決定了嗎？」
沒想到他回答我是：「沒關係啦，哪塊都好，到時如果真的沒有新倉頡你再幫我灌到主機板就好了。」
我咧，浪費我時間教學。
案例九
這種人還真的有夠王八，有一次接到一位客戶的來電，電話剛接起來，就批哩趴啦的罵了一段。
他問：「（好像在逼供犯人一樣）你為啥沒幫我安裝防毒軟體？」
我答：「（有點不爽）當初是你自己不買的，說一張光碟要一千元太貴。」
他問：「（口氣極差）那你不會灌盜版的啊！」
我答：「不好意思！公司規定我們不准幫客戶安裝盜版軟體。」
他問：「你的藉口怎麼那麼多啊。」
我答：「（火大了！）好，就算這是藉口，不過是中毒嘛！我免費幫你重灌也沒關係啊！何必講話那麼衝！」
他問：「（超超超不爽！）衝？衝又怎樣？今天錯的是你，你還敢跟我大小聲！我跟你講啦，如果只是電腦中毒那就算了，萬一我的小孩被感染了，你負擔的起這個責任嗎！」
我答：「………（不知該哭該笑）」
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