夢想天空

「很多人之所以無法建立人脈，問題就在於圈子太小，同質性太高。」

幼龍企管顧問公司主持黑立言說，許多人除了部門同事（甚至是少數部門同事），幾乎不跟其他人打交道，相形之下，就少了許多發展機會。

但是，大多數人都有點「應酬恐懼症」，一方面不願走出熟悉的「安全範圍」，嘗試建立新關係：另一方面，也覺得交際應酬太花精神時間，恐怕力有未逮。

其實，「應酬」並不如一般人想像的如此負面，找對門路、用對方法，也可以不費多少心力，就能成功擴大社交圈。





從跨部門交際做起

要克服這種社交瓶頸，不妨先從「跨部門」人際關係做起。

永慶房仲客服部經理陳富裕一直維持「記名字」的好習慣，雖然平常較常接觸的同事只有20幾位，但他對其他部門的同事並不陌生，總管理處約300名員工的名字，他幾乎都叫得出來，對於新進員工，他也會主動關心。

因為用心，所以若需要跨部門合作時，能夠降低不少阻力。

奧美公關總經理謝馨慧表示，他們的工作常需在外奔波，不大可能另外挪出時間跟同事促膝長談，不過，仍然可以利用短暫空檔多瞭解同事，比如說，跟客戶開完會後，把握時間，在計程車上多跟同事聊聊，常會有意想不到的收穫。

有時候，即使只是在茶水間偶遇，簡短問候也能帶給對方溫暖的感覺。





找對池塘，釣到大魚

如果你從事業務工作，或是有強烈升遷企圖心，最好能更進一步擴大交際圈。

對業務員來說，你要設法進入目標客群多的「池塘」（pool），如此可大幅提高銷售的打擊範圍。

13年來，做出15億元業績的中華賓士資深業務黃明昌為了接觸金字塔頂端客戶，不但是好幾個高爾夫球社團的成員，還參加地方上的國際工商經營研究社，這些投資，也的確讓他業績強強滾。

「如果你希望在職場上平步青雲，那麼，朋友一定要愈多愈好。」獵人頭公司經緯智庫（MGR）副總經理林知明表示。

因為高階轉職多半是透過人脈介紹，一些高級培訓班如EMBA、專業研討會等場合，都是結識「高人」的地方，認識的人脈愈豐富，獲得舉薦的機會也愈多。

即使不從「功利」角度出發，只是單純因喜好而參加某某同好會或一般社團活動，對個人成長和結交朋友也非常有幫助。





時間要花在刀口上

參加各種社交場合或聚會，固然是厚植人脈的有效做法，不過，一個人的時間、精力都有限，要怎麼篩選，才能達到「應酬」的效益，又不至於減損自己的健康，或消磨過多資源或時間？

「時間要花在刀口上。」

前亞都麗緻飯店總經理蘇國垚表示，面對不同的組織、部門或朋友群的聚會，如果你時間、資源都很寬裕，當然可以參加較多聚會，反之，則應該看「邊際效用」而定。

比如說，有些群體可能三不五時就在聚餐、唱歌，這種聚會頻繁的族群，偶爾參加就可以；但有些則可能一年半載才有聚會，這種就盡可能要把握機會。





懂禮數，傳心意

如果你真的忙到無暇固定參與聚會，還是有一些惠而不費的方法，可以把你友好的關心傳遞給對方。

最簡單的方式就是：遇到重要節慶如春節、聖誕節，或碰到對方生日、生育，不妨親手寫張卡片，或是致上小禮物祝賀對方。

記住，不是簽名了事就好，最好能夠親筆寫上幾句祝福的話，可能的話，還可以提到先前跟對方交往的點點滴滴，讓對方覺得「你有把我放在心上」，那就成功了。

當然，如果在重要客戶或朋友生日時，你能夠親自到場祝賀，那就更完美了。

除了賀喜，在對方（或對方至親）生病或發生意外時，更是要在第一時間就捎上關心。

人在身體或情緒軟弱時，特別需要得到關心，這種雪中送炭的溫暖人情，常比平時打躬作揖來得讓人感動。

至於是不是要親自去探病，則要視情況決定，有時候，貿然探視反而會增加對方困擾。

其他諸如出差或出國旅遊時，帶盒土產給同事、客戶或社團朋友嘗嘗鮮；在自己能力範圍內，不吝提供順水人情（例如介紹生意）等，也都是不吃力又非常有效的交際小秘訣。