夢想天空

「長官為何總有給不完的工作？」

面臨長官交付任務，上班族總是難解其用意，做不完的工作量，所帶來的負面情緒，會漸漸斲傷雙方在職場上的革命情感。

台灣無印良品總經理王文欣建議，上班族凡事不妨站在比當前職務「高一層級」角度思考，對於工作上的疑問，便會豁然開朗，降低與長官的溝通障礙。

「很多時候，身處不同職位，思考視野也不盡相同。」

她說，因為職務的差異，每個人的責任範圍、需顧慮層面也不同。

職場講求團隊合作，主管績效的一部分，是由部屬表現點滴累積，當主管願意交付工作時，實為對下屬的肯定與信任，認為部屬能完成任務，替己加分。

上班族不妨轉換思考，當主管交付任務時，別只在意工作的「量」，把握每次機會，替主管加分，也為自己的職場金庫增加「存款」。

王文欣認為，上班族的每一分表現，都在累積職場信譽，就如在銀行存錢的道理，表現好時的績效，是為自己累積財富，手上籌碼愈多，在職場上，便擁有更大發揮舞台；當然，表現差時，資產也會逐步減少。

上班族若想為自己累積龐大資產，需不停地挑戰自我。

她建議，上班族不妨為長官交付的每項任務，都設定目標分數，「有目標，就會做得好。即使設定90分，只做到80分，但已比主管期望做得好，就在替自己加分！」