職場工作者無不希望贏得老闆信任,從而被委以重任,在職場上更上一層樓。
不過,信任關係究竟該如何建立?
以下是《殺戮戰場66招》作者楊偉凱,累積豐富的職場經驗,所提出的3個建議:
首部曲:深諳老闆的好惡。
想讓老闆喜歡你,第一步要先讓老闆不討厭你,大多數老闆都非常主觀,如果有一件事或一個行為,正好犯了老闆的忌諱,想翻身就很困難。
例如,有些老闆非常注重細節,每件事都想了解,如果你寫e-mail給其他部門或國外同事而不CC(副本抄送)給他,他會很在意。就算你之前表現得再好,也會功虧一簣,老闆心中永遠會有個疙瘩,覺得你不夠尊重他,沒把他放在眼裡。
和老闆培養默契的最好方法就是學會「永遠讓你的老闆先說話」與「聽指令」。
最笨的部屬就是在老闆開口之前,搶先說出自己的想法。
聰明的部屬懂得發問,詢問主管的想法,聽完之後再複述一遍,並在其中加入自己成熟的意見,再次詢問老闆的看法——讓主管知道你不但是一個會聽指令的人,同時也是一個有思考能力的人。
二部曲:展現誓死效忠老闆的誠意。
不被老闆討厭只是消極的做法,更積極的是「讓老闆喜歡」,成為老闆的愛將、最信任的部屬。
如何做到呢?
必須從了解老闆的偏好、滿足他的需求做起。
例如,老闆的價值觀與工作哲學是什麼?
現階段他最想完成的是哪些工作?
他最討厭的部門與仇人是誰?
他喜歡用電子郵件、電話、留紙條或親自到辦公室和員工互動?
他喜歡自己想解決方法?
還是希望部屬提供幾個方案讓他「欽點」?
他喜歡部屬簡要報告或詳細報告?
每位主管都有不同的偏好,身為部屬必須掌握主管的習性,同時努力配合,才能得到老闆的器重。
有些老闆不喜歡員工只會提問題、而沒有解決方法,遇到這種老闆,在向老闆反映問題時,心中就得預備好幾個解決方案,當老闆問你:「你覺得應該如何解決?」
才能適時回答:「有3個方法可以解決,第一是O、第二是OO、第 三是OOO。」
再讓老闆決定採用哪一個方案。
每個人都有不同的個性和做人處事的風格,這就是主管的偏好,現在就拿起筆來,寫下你老闆最討厭及最喜歡的10件事,如果你寫不出來,趕快詢問同事。
三部曲:幫老闆立功。
想成為老闆心目中的愛將,需要具備「拋頭顱、灑熱血」也在所不惜的精神,如果沒有這種精神及氣魄,就準備當個平凡的上班族吧!
如果你被老闆認定是自己人,出去就是代表老闆,你的一言一行及功過,都會算老闆頭上,其他部門及大老闆若對你的工作表現持肯定態度,你老闆也會雨露均霑,大家會稱讚你老闆:「這麼會用人,而且訓練有素。」
職場上的工作其實沒那麼困難,只要有心,一定可以做到讓別人滿意,等這些讚許聲傳回你老闆耳裡,就是大功一件,以後還有什麼更重要的專案,老闆一定第一個想到你,因為你能為老闆建立功績。
不過,信任關係究竟該如何建立?
以下是《殺戮戰場66招》作者楊偉凱,累積豐富的職場經驗,所提出的3個建議:
首部曲:深諳老闆的好惡。
想讓老闆喜歡你,第一步要先讓老闆不討厭你,大多數老闆都非常主觀,如果有一件事或一個行為,正好犯了老闆的忌諱,想翻身就很困難。
例如,有些老闆非常注重細節,每件事都想了解,如果你寫e-mail給其他部門或國外同事而不CC(副本抄送)給他,他會很在意。就算你之前表現得再好,也會功虧一簣,老闆心中永遠會有個疙瘩,覺得你不夠尊重他,沒把他放在眼裡。
和老闆培養默契的最好方法就是學會「永遠讓你的老闆先說話」與「聽指令」。
最笨的部屬就是在老闆開口之前,搶先說出自己的想法。
聰明的部屬懂得發問,詢問主管的想法,聽完之後再複述一遍,並在其中加入自己成熟的意見,再次詢問老闆的看法——讓主管知道你不但是一個會聽指令的人,同時也是一個有思考能力的人。
二部曲:展現誓死效忠老闆的誠意。
不被老闆討厭只是消極的做法,更積極的是「讓老闆喜歡」,成為老闆的愛將、最信任的部屬。
如何做到呢?
必須從了解老闆的偏好、滿足他的需求做起。
例如,老闆的價值觀與工作哲學是什麼?
現階段他最想完成的是哪些工作?
他最討厭的部門與仇人是誰?
他喜歡用電子郵件、電話、留紙條或親自到辦公室和員工互動?
他喜歡自己想解決方法?
還是希望部屬提供幾個方案讓他「欽點」?
他喜歡部屬簡要報告或詳細報告?
每位主管都有不同的偏好,身為部屬必須掌握主管的習性,同時努力配合,才能得到老闆的器重。
有些老闆不喜歡員工只會提問題、而沒有解決方法,遇到這種老闆,在向老闆反映問題時,心中就得預備好幾個解決方案,當老闆問你:「你覺得應該如何解決?」
才能適時回答:「有3個方法可以解決,第一是O、第二是OO、第 三是OOO。」
再讓老闆決定採用哪一個方案。
每個人都有不同的個性和做人處事的風格,這就是主管的偏好,現在就拿起筆來,寫下你老闆最討厭及最喜歡的10件事,如果你寫不出來,趕快詢問同事。
三部曲:幫老闆立功。
想成為老闆心目中的愛將,需要具備「拋頭顱、灑熱血」也在所不惜的精神,如果沒有這種精神及氣魄,就準備當個平凡的上班族吧!
如果你被老闆認定是自己人,出去就是代表老闆,你的一言一行及功過,都會算老闆頭上,其他部門及大老闆若對你的工作表現持肯定態度,你老闆也會雨露均霑,大家會稱讚你老闆:「這麼會用人,而且訓練有素。」
職場上的工作其實沒那麼困難,只要有心,一定可以做到讓別人滿意,等這些讚許聲傳回你老闆耳裡,就是大功一件,以後還有什麼更重要的專案,老闆一定第一個想到你,因為你能為老闆建立功績。
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