出社會一段時間後,悟出一個道理,就是「話說半分滿,事做一分滿」的做人處事哲學。

話說半分滿是給自己留後路,有轉圜空間,事做一分滿是給自己一個專業表現的機會,不打折扣。

俗話說,半桶水響叮噹。意思就是說學問會一半的人總是講話最大聲。

在職場上這種人常會膨脹自己有限的所知,因為要掩蓋心虛,快速建立自信,總是把話說的很滿、很絕對。

當你提出質疑,會引起他更大的防衛,把話講的更沒有彈性,活像一隻紙老虎,深怕被人看穿。

等到事情的發展不像所說的情況,往往讓決策者判斷錯誤而錯失良機。

我曾遇過一位客戶做比稿前的說明時,我們問了一些他不是很確定的問題,看出他不高興,要我們自己回去做功課。

也為了掩飾他資訊的不完整,他用想像的資訊告訴我們,最後讓我們白忙一場,因為他猜測的方向錯誤,因此提出的建議不符合公司需求,雙方浪費時間。

又曾經碰過這樣的員工,因為應徵時把自己講的很有經驗,當主管分派一些他自稱熟悉的任務,卻因為心虛不敢承認只懂一半,也不敢請教他人而硬接下來,最後把專案搞砸了才被發現。

漸漸發現,完全不懂的人因為沒什麼好隱瞞,所以誠實。

完全都了解的人不怕別人挑戰,所以謙虛。

承認自己不懂,反而容易得到別人的助力,願意傾囊而授。

真正的專家虛懷若谷,認為天外有天,不敢居功且繼續學習。

看來唯有懂一半的半桶水響叮噹,用大聲說話來掩飾自己的不足。

其實話說得太滿,壓力總是隨之而來。

由於能力做不到自己承諾的,為了好強就硬ㄍ一ㄥ,逼自己去面對或接受高於能力的難題,這些人其實活得很辛苦。

真正的自信是有多少實力說多少話,不怕被人看穿,勇於承認自己的不足,這樣反而會得到幫助及尊重。

至於事做一分滿是相對於自己所說的承諾,說到做到,不僅負責任,也是自我承擔的練習。

對於話已說了十分滿的人,唯一可以挽回信用的就是讓做的事與說的話一致。

所以,話說半分滿,事做一分滿,反而讓人驚豔,也是維持信用與建立聲譽的不二法門。

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