針對美國商學院學生做調查,73%大學生想學溝通與談判的課程

公關公司談判的原則,以達到互惠互利為目標

提加薪的時候,可以向老闆先做預告

了解員工要求加薪的招數,老闆有一套迴避的絕招

被老闆誤會一定要解釋清楚,平時也要建立令人信任的形象

和同事打好關係,也可降低被擺一道的風險

做錯事勇於認錯,慢慢改變老闆對自己的印象





大學生常見的溝通問題

問題一:有話不敢講

問題二:對當事人不滿卻不當面講清楚,反而到處跟別人說

問題三:真心話場面話分不清楚





工作時,這些怎麼說出口

1.講錢傷和氣:後輩加薪我獨無,等待還是跑去盧

2.小人如何防:嘴巴超甜狂栽贓,雙面橫行怎揭發





如何向老闆開口提加薪

建議:不好開口就以訊息代替





什麼時間向老闆提加薪最好

建議:不要上班問,也不要下班問,快吃中飯是最佳時機





人際相處或日常生活,這些怎開口

朋友該容忍:勤佔便宜成習慣,動作頻繁怎表示

感情好難解:小三曖昧來攪局,懷疑就該大聲說





牢不可破的關係

1.「示弱」讓關係更穩固

2.「給予」與「接受」求取平衡

3.用行動求得彼此信任

4.透過分享經驗求得共同點





最想要跟老闆說的一句話

第一名:那麼行,你來做--32.5%

第二名:很謝謝你的提拔和訓練--21.8%

第三名:老闆,我要加薪--17%





負荊請罪的典故源自戰國時代,意指承諾自己所犯下的錯誤並登門謝罪

男女生因為生理上有差異,因此道歉方式也有所不同

與動物溝通可用誇張的肢體語言表現

女生因社交荷爾蒙旺盛,因此道歉方式較多元

道歉要多運用話術技巧,達到最符合期待的效果

似是而非的情緒字眼,無法達到實際的道歉效果

根據統計不論男女在熱戀期,會失去3至4位最好的知心朋友

人在高處時心跳會加快,因此道歉時選在陽台、屋頂,成功機率會增加

道歉時站在對方的左邊,容易使成功機率增加

藉由眼部周圍的肌肉,能判斷微笑時的真誠與否

跪姿所代表的涵義,雙膝下跪:臣服





爛好人特質

1.不想做壞人

2.容易有罪惡感





爛好人的悲情心聲

1.不要老是把我的當成是你的

2.幫忙幫到最後總是害到自己

3.做不好還要被嫌,為了誰啊

4.不懂說謊,一找藉口就穿幫





杜絕不速之客方法

1.表達不滿守住底限

2.留下對方不好的印象





拒絕方式

1.約法三章

2.運用擋箭牌

3.表明立場

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夢想天空

藍色憂鬱 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(6) 人氣()


留言列表 (6)

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  • 白雪姬
  • 值得參考的一篇!! 謝謝分享~
  • 公子
  • 很棒的解析 讚ㄛ
  • 風信子精靈
  • 風信子來你家逛逛了
    這幾句話可以學習起來
    謝謝分享
  • 蔡頭伯
  • 很不錯的文章~感謝分享~
    \來問候好友~晚安~
  • 吳山水
  • 加薪大家都希望的事
    只是老闆手頭太緊
    明年看看吧
  • miffy
  • 要實行, 真的有點難呢.
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