一、開機後,螢幕是全黑的

【狀況1】

開機後螢幕出現NO Signal的訊息,電源燈號為橘燈。

當您按下電腦主機電源鈕後,螢幕都沒有任何畫面,只出現NO Signal的字樣,且電源燈號為橘燈。



【解決方法】

此為電腦螢幕沒有接收到電腦主機發出的顯示訊號。

初步排除方法如下:

1.請檢查電腦主機後面接線是否鬆脫。

詳細步驟請參考下面連結文章裡的狀況二:電腦開機時若螢幕無法正常顯示或出現異常畫面時,應該如何排除問題?

【狀況2】

開機後螢幕全黑,電源燈號無顯示。

當您按下電腦主機電源鈕後,螢幕全黑,且無電源燈號反應。

【解決方法】

此為電腦螢幕沒有通電。

初步排除方法如下:

1.檢查連接螢幕的電源線是否鬆脫。

2.確認螢幕POWER鈕有開啟。

3.檢查電腦主機是否開啟。

4.更換電源線或其他電源插座。





二、開機後,電腦出現聲響

【狀況1】

電腦發出嗶嗶叫的聲音。

當您按下電源鈕後,螢幕都沒有任何畫面,只聽到電腦主機有嗶嗶叫的聲音。

【解決方法】

此為主機板的BIOS的開機自我測試警告功能,當電腦硬體發生問題時,則會產生嗶聲的警示,而依各家BIOS廠商的不同和聲音的長短,嗶聲有其代表的不同意義,您可參考下列表格對硬體的狀況做初步判定,再依您的實際狀況判定是否需要送修或是做其他硬體檢測的依據。

例如:Phoenix(AMI)BIOS主機板,發出一長八短的嗶嗶聲,可以檢查主機板上的顯示卡是否有插入、有無鬆脫狀況,如無法自行排除,請洽該電腦廠商尋求相關協助。

Phoenix(AMI)BIOS主機板



AWARD BIOS主機板



※如何知道主機板BIOS的廠商?

請在開機時後注意一下如下圖的畫面:



【狀況2】

電腦發出救護車聲音。

當您按下電源鈕後,螢幕都沒有任何畫面,只聽到電腦主機發出救護車的聲音。

【解決方法】

當電腦的CPU過熱時,主機板的BIOS所產生的警示聲音。

初步排除方法如下:

1.檢查電腦主機是否覆蓋其他物品,阻擋其散熱,請排除可能造成散熱不良的情形。

2.使用電腦的場所,其環境是否過熱,而造成通風不佳,請排除可能造成通風不良的情形。

3.檢查CPU風扇是否有轉動,安裝正確(此為進階排除方法,如不會拆裝電腦,可以請熟悉電腦硬體的相關人員或經銷商來做排除)。





三、開機後停在黑底白字的POST畫面

當您開機後,畫面是停在黑底白字的POST畫面無法進入作業系統,畫面下方會有錯誤訊息提示(以下所有狀況的畫面皆可參考下列的圖示),以供使用者做相關問題排除,以下舉出2種狀況的解決方法、可能出現的錯誤訊息和所代表意義,供您參考。



【狀況1】

螢幕出現「Canont load DOS!Any key to retry」的字樣。

【解決方法】

此訊息為電腦優先由軟碟開機,且無其他開機裝置。

初步排除方法如下:

1.請檢查軟碟機裡面是否有放入不能開機的磁碟片,有的話請取出。

2.放入開機磁碟片。

3.進入BIOS更改電腦開機順序。

【狀況2】

螢幕出現「Keyboard error or no keyboard present」的字樣。

【解決方法】

此訊息為電腦沒偵測到鍵盤訊號或是無法起始化。

初步排除方法如下:

1.檢查鍵盤連接線有沒有插好。

2.檢查鍵盤的連接頭針腳有無斷裂或彎曲。

3.開機過程中避免不當的按鍵操作。

4.換USB鍵盤試試看。





常見錯誤訊息一覽:

BIOS於開機自我測試時,若偵測到錯誤,即會將此錯誤訊息顯示在螢幕上,以下便是BIOS常見的錯誤訊息。

CMOS BATTERY FAILED

CMOS電池沒電,需要更換電池。

CMOS CHECKSUM ERROR

當CMOS的Checksum有誤時,可能是電池電力不足而引起CMOS資料流失。請檢查電池,必要時進行更換。

DISPLAY SWITCH IS SET INCORRECTLY

主機板上顯示器的設定可將螢幕設成單色或彩色,此訊息的出現表示主機板上顯示器的設定與BIOS中的設定不一致。請先確定顯示器的類型,然後關機,調整主機板上的跳線設定,或是進入BIOS設定程式中更改VIDEO的設定。

FLOPPY DISK(S)FAIL(80)

軟碟機無法重新開機。

FLOPPY DISK(S)FAIL(40)

軟碟機類型不符。

HARD DISK(S)FAIL(80)

硬碟重新開機時發生錯誤。

HARD DISK(S)FAIL(40)

硬碟控制器診斷錯誤。

HARD DISK(S)FAIL(20)

硬碟起始化錯誤。

HARD DISK(S)FAIL(10)

磁區資料混亂,資料無法重新修復。

HARD DISK(S)FAIL(08)

讀寫磁區發生錯誤混亂。

KEYBOARD IS LOCKED OUT - UNLOCK THE KEY

BIOS偵測到鍵盤被鎖住,請打開鍵盤鎖。

KEYBOARD ERROR OR NO KEYBOARD PRESENT

鍵盤無法使用。請確定鍵盤的連接正確無誤或於開機過程中避免不當的按鍵動作。

MANUFACTURING POST LOOP

當鍵盤被鎖住時,系統會不斷地執行POST程序,此訊息同時也用於工廠測試主機板時的「燒機」動作。

BIOS ROM CHECKSUM ERROR - SYSTEM HALTED

ROM位置F0000H-FFFFFH的CHECKSUM發生錯誤。

MEMORY TEST FAIL

BIOS於開機時的記憶體測試發現錯誤。

※上述解決方法,若無法解決您的問題,請先確認您的電腦是哪個品牌,再和原廠做進一步的確認。

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